作者:安赫拉·科隆,Dialogue 客户经理

2019年,我决定离开位于波哥大的家乡,前往加拿大不列颠哥伦比亚省的皇家路大学攻读跨文化与国际传播硕士学位。这对我是个难得的机会,既能促进个人和职业发展,又能让我沉浸于全新的文化之中。 我一直对异国文化和国际关系充满兴趣。我知道,去加拿大能够实现我的梦想:与来自其他国家的人共处,向他们学习,并向他们分享我的生活方式。

这些经历在我于多伦多跨文化商业沟通协会工作期间发挥了关键作用。文化交流能为组织内部带来新的视角和想法。

借此机会,我想与各位传播从业者分享一个经验:在多元文化环境中工作时,关键是要汲取每种文化的精华,从而打造出卓越的团队。 

根据《国际商业研究杂志》的一项研究, 工作团队中的文化多样性能带来更高的创造力、创新力和适应力。我们该如何发现这些文化交流的机会? 

例如,在哥伦比亚,“高语境沟通”是最常见的交流方式。在这种沟通方式中,话语的含义往往蕴含在对话之中,我们通常会在进入正题之前先进行一些闲聊。

在IABC多伦多分会,我们的一位团队负责人曾建议,应将“低语境沟通”视为一种进行直接、精准沟通的机会。这一文化细微差别的洞见,为我提供了一种新的方式,既能促进团队成员之间的互动,又能拉近彼此距离并更快地适应环境。 

家族传统、工作方式,甚至一些俗语,都是可能影响工作流程和团队学习方式的细微因素。例如在拉丁美洲,在头脑风暴会议中途一起喝杯咖啡,不仅能增进团队凝聚力,还能激发创造力。  

在与国际团队合作时,应始终考虑到文化上的细微差别,这对于理解不同的观点和背景尤为重要。团队建设、建立默契以及文化融合是一个持续的过程。我们每个人都能为团队带来独特的贡献,我们也都能且应当互相学习。 



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