EL RETO

No hay duda de que el Día de los Muertos y Halloween son dos de las fiestas más esperadas por jóvenes y no tan jóvenes de todo el mundo. Especialmente en México, donde, durante un breve y nostálgico momento, el mundo de los muertos y el de los vivos se unen a través de un puente perfumado de cempasúchil, lleno de flores, color, hipnóticas catrinas y delicioso pan de muerto. No es de extrañar que esta celebración haya posicionado a México como un lugar lleno de magia y tradiciones vivas.

Los equipos de comunicación y relaciones públicas se propusieron fomentar ese diálogo en Twitter animando a las comunidades a las que les encanta esta fascinante celebración a compartir su visión particular de la misma. El reto consistía en crear una campaña que pudiéramos ampliar para que resultara relevante no solo en México, sino en toda Latinoamérica, al tiempo que impulsábamos el diálogo, destacábamos los productos de Twitter y dábamos a conocer la plataforma como el lugar donde cobran vida la cultura pop y las tradiciones.

LA OBRA

Twitter y Dialogue la campaña de comunicación orientada al consumidor #TweetsDeUltratumba (#TweetsBeyondTheGrave), una iniciativa ideal para dar a conocer Twitter en el panorama local, mostrando cómo las tradiciones se fusionan con la cultura pop en la plataforma a través de diferentes historias y actividades #OnlyOnTwitter, impulsadas por influencers, líderes de opinión clave y medios de comunicación:

Contenidos prácticos, en los que la influencer de belleza Ale Ríos (@Soyalerios) compartió un tutorial paso a paso sobre cómo crear el maquillaje de Catrina perfecto desde casa, mientras que la bloguera y chef especializada en alimentación saludable Vanessa Hernández (@Chokolatpepper) compartió su propia receta de pan de muerto sin gluten para que sigamos la tradición de una forma saludable. ¿Y qué es una celebración sin un poco de nostalgia? Cositas (@cositas_oficial), icono de la infancia de los millennials, se unió a Twitter para enseñarnos a crear un precioso altar en honor al querido Cepillín, el payaso cantante.

También se localizó el contenido sobre técnicas de maquillaje en «Cómo crear el maquillaje perfecto para Halloween», por:

La maquilladora colombiana Laura Veloza (@skzrare1D), que ha compartido un tutorial detallado sobre «Cómo hacer un maquillaje de leopardo salvaje para la noche de Halloween».

Y la cosplayer chilena Lorena Miki (@LorenaMikii), que comparte un tutorial completo sobre «Cómo maquillarse como Wanda», de WandaVision (Marvel Comics).

«Thread of Tweets», una narrativa creativa que aprovecha las funcionalidades de Twitter con contenido multimedia, a cargo de Uriel Reyes (@upolch), creador de contenido y podcaster de «Relatos de la noche» (@RDLNoficial), quien nos llevó de viaje por todo México con las historias locales más terroríficas.

Esta iniciativa de «Scary thread» de autores locales se repitió en:

Argentina, de los autores Tomás Balmaceda (@CapitanIntriga), Nicolás Teté (@NicoTete) y Milagros García (@GarciaMili), quienes se unieron para crear un relato de terror en colaboración.

En Colombia, los escritores Carolina Andújar (@caroandujar), Gabriela Arciniegas (@goremistico) y Juan Jesús Vallejo (@Juanjevallejo) han creado relatos exclusivos llenos de intriga y terror sobre vecinos misteriosos y transformaciones mágicas.

Y en Chile, los escritores Francisco Ortega (@efeortega), Ernesto Garratt (@ernestogarratt) y Montserrat Martorell (@montsemartorell) compartieron una historia inquietante sobre una chica que decidió comprobar la veracidad de una «leyenda urbana».

Spaces Sessions: con el fin de destacar la interacción con los contenidos de audio e impulsar el diálogo entre las comunidades de aficionados al terror de la plataforma, organizamos sesiones de Spaces con el podcast «Leyendas Legendarias» (@LeyendasPodcast), especializado en terror y todo un fenómeno en Spotify, estableciendo así un nuevo récord local de Spaces en cuanto a número de oyentes únicos; y una segunda sesión con las figuras del cine de terror latinoamericano Issa López (@IssitaLopez), Emilio Portes (@donemilioportes) y Demian Rugna (@demianrugna), en las que interactuamos con apasionados del cine de terror y aspirantes a cineastas.

Las cuentas @TwitterMexico y @TwitterLatAm interactuaron con los aficionados al cine de terror mediante un torneo para elegir la película de terror favorita, lo que dio lugar a conversaciones espontáneas con influencers y personalidades de los medios de comunicación de México, Chile, Colombia y Argentina.

¡Y por último, pero no por ello menos importante! Hemos lanzado el emoji más adorable de todos los tiempos, #PanDeMuerto, en colaboración con @TwitterAlas.

LOS RESULTADOS

Nos sumamos a la temporada del Día de Muertos y Halloween poniendo de relieve cómo la cultura pop y las tradiciones conviven en Twitter. Los VIT (Very Important Tweeters) nos conectaron con diferentes comunidades y nos permitieron llegar a medios especializados en estilo de vida como Cosmopolitan México, Animal Gourmet, TimeOut México, Cromos, así como a publicaciones de ámbito nacional: Latinspots y Los 40 Colombia.

Esta campaña generó una cobertura positiva, interacciones significativas con los influencers y llamadas a la acción orgánicas, un tono abrumadoramente positivo en la conversación y el hecho de que Twitter destacara como el espacio que reunió a esta conversación y a las comunidades.