La oportunidad
Axon, líder mundial en tecnología de seguridad pública, se propuso introducir en México su ecosistema Vehicle Intelligence, una plataforma conectada que integra cámaras a bordo de los vehículos, análisis basados en inteligencia artificial, reconocimiento de matrículas y sistemas de pruebas digitales para facilitar la toma de decisiones en tiempo real y mejorar la eficiencia operativa de las fuerzas del orden.
With no local communications lead in Mexico, Dialogue worked directly with Axon’s global communications team and local leadership to define how this complex solution should be introduced, understood, and positioned in the market.
La oportunidad no solo consistía en lanzar un nuevo producto, sino también en definir la forma en que los medios de comunicación, las partes interesadas y el ecosistema en general perciben el papel de las tecnologías conectadas en la seguridad pública moderna en México.
El enfoque
Dialogue led the strategic development and execution of a communications platform designed to translate Vehicle Intelligence into a clear, relevant, and credible story for the Mexican market.
El objetivo era alejarse del típico lanzamiento de producto y, en su lugar, crear una demostración real de cómo funciona el ecosistema en la práctica, y por qué es importante.
Estrategia de introducción en el mercado.
Definió cómo debía posicionarse Vehicle Intelligence en México, vinculando la tecnología con temas más amplios como la eficiencia operativa, la rendición de cuentas y el futuro de la seguridad pública.Desarrollo narrativo.
Se ha creado una historia clara y accesible sobre cómo la IA, el vídeo y los sistemas conectados se complementan para facilitar una toma de decisiones más rápida y fundamentada en situaciones reales.Diseño de experiencias multimedia.
Diseñamos una actividad controlada de una sola sesión en el Bosque de Chapultepec, en la que periodistas y creadores seleccionados pudieron probar la tecnología en directo. La experiencia incluyó una narración guiada, una demostración en directo del vehículo y la interacción directa con el sistema y los portavoces.Interacción selectiva con los medios de comunicación.
Seleccionó un grupo de medios y creadores de gran relevancia en los ámbitos de la tecnología, los asuntos públicos y la movilidad, garantizando la coherencia con el posicionamiento de Axon y maximizando la relevancia de las noticias.Coordinación entre el portavoz y los contenidos.
Desarrollé marcos de comunicación, materiales para los medios y documentos informativos, garantizando la coherencia entre los mensajes a nivel global y local.
Comunicación tras el evento.
Amplió el impacto mediante un seguimiento específico, la distribución de contenidos y la identificación de nuevos enfoques editoriales
La experiencia
La activación se diseñó para que los medios de comunicación pudieran ir más allá de la comprensión conceptual del producto y, en su lugar, lo vieran en acción.
Los asistentes pudieron disfrutar de:
Una demostración en directo del ecosistema conectado de Axon, que incluye Fleet 3, la captura de vídeo en tiempo real y las alertas basadas en inteligencia artificial
Una descripción estructurada que muestra cómo el sistema contribuye a la conciencia operativa y a la toma de decisiones
Interacción directa con la tecnología y sesión de preguntas y respuestas con los portavoces
Este formato permitió comprender de forma más concreta cómo funciona la inteligencia vehicular en entornos reales de seguridad pública, lo que supone un claro alejamiento de las presentaciones estáticas tradicionales de productos.
El impacto
La campaña logró replantear la forma en que se percibe la tecnología de Axon en México, desplazando el foco de atención de las características del producto hacia su aplicación en la vida real y el valor que aporta.
Organizó el primer «Vehicle Intelligence Demo Day» de Axon en México, en el que presentó el ecosistema a través de una experiencia inmersiva en directo
Generó una cobertura mediática inmediata en los principales medios de comunicación y plataformas digitales, con un interés continuado y un desarrollo posterior de la noticia
Impulsó la creación de contenidos en las redes sociales y los canales digitales con la colaboración de medios de comunicación y creadores
Posicionó a Axon como una voz relevante en los debates sobre la inteligencia artificial, la modernización de la seguridad pública y los sistemas conectados en México
Se ha establecido un modelo replicable para futuros lanzamientos de productos y actividades de participación de los directivos en la región
Una de las confirmaciones más contundentes de la activación provino directamente del personal de seguridad pública presente en el lugar. Como señaló un agente de policía auxiliar:
«Esto nos resolvería todos los problemas».
Se realizaron dos entrevistas, y el evento generó una repercusión inmediata y despertó el interés de los medios de comunicación, entre otros:
Redes sociales y cobertura publicada por los creadores y periodistas presentes
«AXON ENTERPRISE: muy pronto, un vídeo detallado en mi canal de YouTube» (Pontón, historia de Instagram). Una historia de Instagram al estilo teaser de José Antonio Pontón en la que anuncia la próxima cobertura en vídeo relacionada con AXON, lo que ayuda a generar expectación y a ampliar la visibilidad del evento entre su público interesado en la tecnología.
«Hoy, en el Bosque de Chapultepec, @axon.enterprise ha presentado en México FLEET 3, su nueva generación de cámaras inteligentes para vehículos.» ( Pizu, historia de Instagram). Una historia de Instagram publicada el día del evento por Emilio Saldaña («Pizu») en la que destaca el lanzamiento de FLEET 3 por parte de AXON en México, reforzando el posicionamiento del producto en torno a la patrulla conectada y la inteligencia a bordo.
Nosotros los Clones #289 – «Meta y YouTube en apuros» (Pontón, Matuk y Pizu, podcast de Spotify).
Un podcast de larga duración en el que Pontón, Matuk, Aura y Pizu debaten sobre AXON, la tecnología policial, los dispositivos TASER, las cámaras corporales y otros temas relacionados con la tecnología de seguridad en general, ampliando así la repercusión del evento a través de un debate editorial de gran influencia.
La versión de YouTube del episodio del podcast, ampliando el alcance y la accesibilidad del debate sobre AXON a través de una audiencia muy relevante en el ámbito de la tecnología y la innovación en México.
«Así funciona una cámara corporal» (Pontón, Aura, Matuk y Pizu, YouTube Short). Un vídeo breve que explica cómo funciona la tecnología de las cámaras corporales, lo que ayuda a reforzar el discurso de AXON sobre la seguridad pública en un formato sencillo, fácil de compartir y accesible para el público.
«Así funciona una pistola Taser» ( Pontón, Aura, Matuk y Pizu, YouTube Short). Un breve vídeo explicativo centrado en la tecnología TASER, que amplía la visibilidad de AXON a través de contenido educativo creado por creadores.
«Vehículos de patrulla inteligentes: la apuesta de AXON para mejorar la seguridad en México» ( Aura Hernández, Dinero en Imagen / Excélsior). Artículo publicado en un medio digital nacional que presenta la estrategia de patrullaje inteligente de AXON en México, destacando los vehículos de patrulla conectados, la visibilidad operativa y la actuación policial basada en las pruebas.
«AXON presenta un vehículo para operaciones de seguridad equipado con lectores de matrículas, sistema de vídeo, dron y análisis de datos» (Ricardo Olayo / Metrópoli Hoy). Artículo en un medio digital que trata sobre la propuesta de Vehicle Intelligence de AXON, haciendo hincapié en el reconocimiento automático de matrículas (ALPR), la integración de drones, el vídeo en tiempo real y las operaciones de seguridad pública basadas en datos.
«AXON presenta vehículos de seguridad pública con transmisión en directo y análisis de datos» ( Ricardo Olayo / Bajío MX). Una cobertura en medios digitales regionales que amplía el discurso de AXON sobre la inteligencia vehicular, centrada en la transmisión en directo, el análisis de datos y las operaciones conectadas para la seguridad pública.
«AXON presenta un vehículo de seguridad pública con transmisión en directo y análisis de datos» (Ricardo Olayo / El Líder de México + El Líder de México Facebook). Una publicación secundaria en medios digitales y su correspondiente difusión en Facebook, ampliando el alcance del mensaje de AXON sobre patrullas conectadas y vehículos inteligentes a nuevas audiencias en línea.
