Por Jimena Larrea

No campo da criação de conteúdo, não há nada mais assustador do que ter uma tela em branco à sua frente, uma lista de mensagens-chave do seu cliente e nada de relevante a dizer. 

Como ponte entre a marca e os jornalistas, é nossa função comunicar o que é importante para o cliente, mas será que podemos fazer isso sem divulgar informações insossas e repetitivas que nunca verão a luz do dia? Sim. Com certeza podemos. 

Primeiro: Faça com que seja útil 

Só porque não há nenhum anúncio importante previsto para breve, isso não significa que não possamos compartilhar informações relevantes sobre os acontecimentos atuais, fornecidas pelo porta-voz da empresa, ou mesmo uma lista de dicas úteis e criativas sobre um produto ou serviço.

A mídia está sempre pensando no seu público e se este achará seus artigos interessantes e úteis. Como fornecedores de informação, precisamos fazer o mesmo e nos colocar no lugar dos leitores.

E sim, esses conteúdos podem não gerar centenas de publicações (a menos que seu cliente compartilhe com você uma informação revolucionária), mas, com a estratégia certa, podem colocar o nome da empresa nos principais veículos de comunicação, que, no futuro, poderão considerar a marca como uma fonte essencial de dados. 

Em segundo lugar: facilite a publicação (e a leitura!)

Não é segredo que as pessoas tendem a ler menos artigos com parágrafos enormes, sem subtítulos e sem imagens. Na verdade, de acordo com o Relatório “How People Read Online”, do Nielsen Norman Group, os usuários da internet principalmente dão uma olhada rápida no texto para processar informações e procurar dados específicos. 

Por que não ajudar os jornalistas tornando o conteúdo mais atraente? Isso pode ser feito adicionando títulos e subtítulos, colocando as informações importantes logo no início, usando palavras simples, incluindo listas com marcadores e experimentando diferentes formatos, como colunas, listas de dicas, infográficos ou guias práticos.

Também precisamos entender o que cada meio de comunicação realmente precisa. Se um site de estilo de vida rejeitar seu artigo de opinião sobre a cor Pantone de 2022, por que não oferecer a eles uma lista exclusiva com curiosidades sobre a presença da cor Pantone Very Peri nos filmes? Não custa nada tentar. 

Por fim: opte pelo “orgânico”

“Orgânico” é um daqueles termos que se infiltraram no vocabulário da mídia, do marketing e das equipes de relações públicas. Mas o que “orgânico” realmente significa? A resposta depende do cliente e pode se transformar em um debate interminável com perguntas como: “quantas vezes o nome da empresa deve aparecer?” ou “podemos adicionar um link para o nosso site?”

Pela minha experiência, a maioria dos veículos de comunicação não publica nenhum tipo de conteúdo sem antes editá-lo ou fazer ajustes, e muito provavelmente removerá a marca (não totalmente, mas, na melhor das hipóteses, deixará apenas uma menção), eliminará quaisquer links e até mesmo incluirá alguns concorrentes. 

É nossa função (e não é nada fácil) tornar a presença da marca sutil o suficiente para que o jornalista se sinta mais à vontade ao utilizar as informações. Se a marca desejar uma presença mais marcante, controle total sobre o conteúdo e um link para seu site, provavelmente terá que pagar por isso. 

No fim das contas, precisamos lembrar que os jornalistas recebem centenas de e-mails e propostas todos os dias, e apenas aqueles que contêm as informações e sugestões mais relevantes e interessantes conseguirão sair de suas caixas de entrada extremamente lotadas. 

Criar conteúdo sem um objetivo, público-alvo ou motivo específico em mente não será apenas uma perda de tempo para a equipe, mas também para o cliente e para o jornalista que se dispôs a abrir o documento e dar uma olhada no que tínhamos a oferecer.