LA OPORTUNIDAD
A medida que Axon ampliaba su presencia en Brasil, la empresa introdujo sus soluciones de formación en realidad virtual (RV) para subsanar una clara brecha entre la formación tradicional y las operaciones policiales en la vida real.
En Brasil, los agentes de las fuerzas del orden operan en entornos complejos e impredecibles, desde zonas urbanas densamente pobladas hasta autopistas y regiones rurales. Aunque la formación tradicional sigue siendo esencial, no logra reproducir de manera fiel la presión, la rapidez y la variabilidad de los incidentes que se producen en la vida real.
Con el lanzamiento de «Simulator Training: Range Skills» y «vRBTA» (aplicación de formación basada en la realidad virtual), Axon tuvo la oportunidad de posicionar la formación en realidad virtual como una forma práctica y escalable de mejorar la toma de decisiones bajo presión y contribuir a una mayor seguridad en el terreno.
El reto consistía en convertir un producto altamente técnico en una historia que los medios de comunicación generalistas y audiovisuales pudieran comprender, experimentar y explicar, al tiempo que se establecía un vínculo claro entre la tecnología y su impacto en el mundo real.
EL ENFOQUE
Dialogue la estrategia de relaciones públicas y comunicación, posicionando la formación en realidad virtual de Axon como una herramienta práctica para mejorar la toma de decisiones de la policía, con un claro vínculo con los resultados en materia de seguridad pública.
La estrategia se centró en hacer tangible la tecnología mediante experiencias multimedia prácticas, lo que permitió a los periodistas probar el simulador y comprender su relevancia de primera mano.
El trabajo abarcó:
Definición de la estrategia de comunicación y de los principales enfoques editoriales
Desarrollo de mensajes que tradujeran las capacidades técnicas en narrativas claras y relevantes
Acciones de divulgación dirigidas a las cadenas nacionales y a los principales medios de comunicación
Organización de demostraciones de prensa inmersivas con experiencias prácticas en simuladores
Coordinación con los organismos encargados de hacer cumplir la ley, incluida la Policía Federal de Carreteras de Brasil, para reforzar la credibilidad y el uso en la práctica
Preparación y sesión informativa del portavoz de Axon
Asistencia in situ para coordinar las demostraciones y garantizar un resultado visual y editorial de calidad
LOS RESULTADOS
El trabajo Dialogueconsolidó la formación en realidad virtual de Axon como un enfoque fiable y práctico para mejorar la formación policial, lo que generó una gran repercusión a nivel nacional y una cobertura mediática de gran calidad.
La iniciativa consiguió aparecer en CNN Brasil, que destacó la formación en realidad virtual como herramienta para mejorar la toma de decisiones, reducir la escalada de incidentes y aumentar la eficiencia operativa. El reportaje enmarcó la tecnología desde una perspectiva más amplia de interés público, haciendo hincapié en la preparación, la rentabilidad y unos resultados más seguros.
Al mismo tiempo, se emitió un reportaje en Record News, una cadena nacional de televisión de noticias de 24 horas de Brasil, en el que se dedicaron casi dos minutos a la experiencia de entrenamiento inmersivo durante un noticiario en horario de máxima audiencia. El reportaje mostró cómo se utiliza la realidad virtual para simular situaciones de la vida real y apoyar el entrenamiento policial en situaciones de gran presión.
Se han entregado ambas piezas:
Cobertura nacional a través de medios de comunicación de gran credibilidad
Una narrativa visual impactante a través de demostraciones prácticas
Posicionamiento claro de Axon como socio tecnológico en la formación policial
Reforzo del papel de la RV en la mejora de la toma de decisiones y la reducción de la escalada
