EL RETO
En colaboración con Axon, líder mundial en tecnología para la seguridad pública, la ciudad de Morelia —capital de Michoacán, México— puso en marcha una estrategia ambiciosa para combatir la delincuencia urbana y recuperar la confianza de la ciudadanía en las fuerzas del orden. Ante las preocupaciones de la ciudadanía en materia de transparencia, rendición de cuentas y actuación policial, el gobierno municipal implementó una solución integral: cámaras corporales de Axon combinadas con la plataforma de gestión de pruebas digitales Axon Evidence.
Los resultados fueron cuantificables: una caída significativa de los principales indicadores de delincuencia y una notable mejora en la percepción de la ciudadanía. Para dar vida a esta historia, Axon creó una galería específica de vídeos y fotografías y se asoció con Dialogue dirigir el desarrollo narrativo y la difusión en los medios de comunicación, tanto en los mercados locales como en los nacionales. En coordinación con las autoridades locales de Morelia, Dialogue encargó Dialogue la tarea de presentar este caso práctico como un ejemplo contundente de cómo la tecnología, combinada con visión y ejecución, puede generar resultados tangibles en materia de seguridad pública.
LA OBRA
Dialogue y puso en práctica un plan de comunicación estratégico centrado en una cobertura mediática de gran repercusión en México. Este plan incluía:
Crear una historia convincente sobre el éxito de la implementación de Axon en Morelia
Redactar un comunicado de prensa a medida y coordinar una entrevista exclusiva con una cadena de televisión nacional de primer orden
Llevar a cabo una campaña de difusión en múltiples plataformas dirigida a los principales periódicos nacionales, programas de radio y publicaciones en línea
El reportaje de los medios de comunicación destacó cómo las cámaras corporales y la plataforma de pruebas digitales de Axon contribuyeron a modernizar la infraestructura de seguridad pública en Michoacán, respaldando así una visión más amplia de transparencia e innovación en las fuerzas del orden.
LOS RESULTADOS
La estrategia de Dialogue posicionó a Axon como un actor clave en la transformación de la seguridad pública de Morelia. La campaña generó una cobertura mediática abrumadoramente positiva que se hizo eco del mensaje de Dialogue y en la que se incluyeron vídeos, fotografías y elementos de marca de Axon.
Uno de los momentos más destacados fue la consecución de un espacio televisivo en horario de máxima audiencia en Milenio Televisión, una de las cadenas de noticias más influyentes de México. El reportaje, de tres minutos de duración, se emitió en el programa estrella «A las 10», en el que se mostró la tecnología de Axon en acción y se reforzó el liderazgo de la empresa en materia de innovación en seguridad pública. Más allá de la televisión, Dialogue una fuerte difusión digital a través de las publicaciones de los periodistas en las redes sociales y un seguimiento estratégico con los medios de comunicación nacionales. La campaña dio lugar a 52 apariciones adicionales en los medios, lo que aumentó drásticamente la visibilidad de la marca e integró a Axon en el debate nacional sobre la modernización policial y la tecnología de seguridad.
