一家全球智能手机品牌在拉丁美洲找到了自己的声音

挑战:

作为中国领先的移动科技品牌之一,vivo面临着在拉丁美洲巩固市场地位和品牌定位的挑战——这一地区多元且竞争激烈,当地人常将其称为“智能手机大战”。该品牌已在墨西哥、哥伦比亚、智利和秘鲁等关键市场开展业务,并计划进军巴拿马等新市场,因此它需要的不仅仅是提升知名度:更需要一个与全球愿景相契合、连贯且具有适应性的品牌叙事。

这一挑战不仅在于赢得当地市场的认可,更在于保持与vivo拉美总部的清晰战略连线,从而统一品牌信息,并在文化和媒体环境各异的各国之间协调行动。这包括制作核心内容以指导区域工作,并确保营销活动、推广活动及公关举措的同步执行。

 

作品:

为应对这一区域性挑战,Dialogue 设计并实施了一项整合传播策略,协调了该品牌在拉丁美洲各地的营销活动,确保 vivo LATAM 的传播信息保持一致,同时兼顾本地化需求,并尊重各国的文化与媒体特点。

区域协调至关重要:各项举措由vivo拉美区主导,并在各市场得到一致执行,确保了清晰、具有战略性的传播策略与品牌的全球优先事项保持一致。

我们为整个地区开发了核心编辑内容,从而构建了一个统一的叙事框架,各地方团队可根据自身情况和需求进行调整。

Dialogue 负责组织和协调与拉丁美洲媒体及意见领袖的高价值互动体验,包括卡塔尔国际足联世界杯和 2024 年欧洲杯(vivo 作为官方赞助商参与其中),以及前往德国蔡司总部的独家访问,旨在深化移动摄影联盟的相关叙事,并助力 V50 系列的发布。 此外,我们还邀请区域媒体前往哥伦比亚参加V40系列的发布会,从而加强了品牌与消费者的直接联系,并在高影响力媒体上获得了战略性报道。

在巴拿马——vivo正进军该市场的地区——我们从第一天起就主导了品牌定位工作:为V50的发布安排了与媒体的建立关系会议,并通过产品评测和内容创作与意见领袖展开合作。与此同时,在哥伦比亚、秘鲁和智利,我们与内容创作者合作开展了营销活动,以推广Y39的上市。

这些举措帮助品牌触达了新受众,并在社交媒体上建立了强大的影响力。此外,我们还实施了一项区域性忠诚度策略,向主要国家的媒体和意见领袖寄送了个性化的年终礼品,从而巩固了双方关系并提升了品牌知名度。

 
 

结果:

在Dialogue主导的区域战略下,vivo通过统一的传播策略,在保持各市场本地化相关性的同时,巩固了其在拉丁美洲的市场地位。我们在关键的科技、生活方式及商业媒体上获得了持续的媒体报道,使vivo拉丁美洲的传播信息与当地的优先事项保持一致。

在巴拿马,得益于积极主动且切合实际的公关推广和网红营销,该品牌成功打入市场,获得了大量媒体报道和网红热议。

个性化举措——例如年终礼品和专属体验——在增强品牌好感度方面发挥了重要作用。该案例已成为中国品牌开展有效区域协调的标杆,既在拉丁美洲地区保持了叙事的一致性,又兼顾了当地的灵活性。

此外,国际媒体和网红的体验活动也取得了显著成效:
2024年欧洲杯之旅通过101篇报道实现了超过5100万的覆盖量,而对德国蔡司总部的访问则产生了1.33亿的覆盖量和95篇报道

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