El reto
En 2023, Xapo Bank —un banco privado con licencia completa con sede en Gibraltar que combina la seguridad de la banca tradicional con la innovación de las criptomonedas— entró en el mercado mexicano. Como primer banco privado de Bitcoin del mundo, Xapo se propuso atraer a personas con un elevado patrimonio y de clase media-alta que buscaban alternativas seguras y globales a la banca tradicional. El lanzamiento se produjo en un momento de gran escepticismo en el sector de las criptomonedas tras la quiebra de FTX, lo que hacía imprescindible generar credibilidad al tiempo que se comunicaba claramente la propuesta de valor única del banco.
La obra
Dialogue y ejecutó una estrategia integral de comunicación para el lanzamiento con el fin de hacer frente a estos retos. Diseñamos una arquitectura de mensajes basada en los pilares de la seguridad, la innovación y la exclusividad, adaptada para atraer a perfiles de clientes muy diversos, desde nómadas digitales hasta ejecutivos de empresas. Nuestra campaña de difusión en los medios incluyó publicaciones de primer nivel como El Financiero, Forbes México, Expansión y Milenio. También integramos a Xapo en podcasts financieros de gran repercusión, como Cracks y Dimes y Billetes, y activamos alianzas estratégicas con instituciones académicas mexicanas líderes —entre ellas el IPADE, una de las escuelas de negocios mejor clasificadas, y el ITAM, una prestigiosa universidad privada especializada en economía y finanzas— a través de eventos privados y mesas redondas en línea. Y, por último, colaboramos con voces influyentes del sector fintech en México, como @missfinanzas y @luisminegocios, para generar aún más expectación entre el público objetivo.
Los resultados
En total, conseguimos más de 25 apariciones en medios de comunicación de primer nivel durante la fase de lanzamiento, lo que se tradujo en más de 1,2 millones de impresiones y una gran interacción por parte del público. Estos esfuerzos combinados contribuyeron a consolidar la reputación de Xapo en México como una solución bancaria segura y moderna que tiende un puente entre las finanzas tradicionales y la innovación en el ámbito de las criptomonedas. La campaña no solo generó una cobertura mediática positiva, sino también un interés por parte de foros financieros, ferias comerciales y redes de personas con un elevado patrimonio en toda la región.
