EL RETO
Conocida originalmente como Gympass, una plataforma B2B que alcanzó el estatus de «unicornio» en 2019 gracias a sus soluciones de abonos de gimnasio, la empresa cambió de nombre en 2024 para pasar a llamarse Wellhub. El nuevo nombre reflejaba un compromiso más amplio y holístico con el bienestar, más allá del simple acceso al gimnasio. La misión de Wellhub era consolidarse como líder integral en bienestar en un mercado cada vez más competitivo. La tarea Dialogueconsistía en impulsar esta transformación y convertir a la marca en una autoridad reconocida en bienestar holístico en toda América Latina, centrándose en sus dos mercados clave: Brasil y México.
LA OBRA
Para reforzar la identidad de marca de Wellhub, Dialogue una estrategia de comunicación en Brasil y México que incluía:
1. Reuniones de networking y ruedas de prensa: Los directivos se reunieron con figuras clave del sector, entre ellas influyentes líderes de opinión y representantes de la prensa, con el fin de estrechar lazos y posicionar a Wellhub como pionera en el ámbito del bienestar.
2. Publicaciones en medios de gran repercusión: La agencia consiguió cobertura mediática a primera hora de la mañana en medios de primer nivel de los sectores empresarial, publicitario y de recursos humanos para garantizar que el mensaje de Wellhub cobrara fuerza y se convirtiera en tendencia en las plataformas digitales a lo largo del día.
3. Liderazgo intelectual: Se elaboraron artículos de autor en colaboración con Flavio Reghini, director de marca de Wellhub, para transmitir la visión creativa que subyace al cambio de imagen de la marca; dichos artículos se publicaron en importantes revistas de marketing como Meio & Mensagem, ADNews y Fast Company.
LOS RESULTADOS
La campaña Dialoguegeneró una gran visibilidad para el cambio de imagen de Wellhub en Brasil, con cobertura en 75 medios de comunicación líderes y un alcance de primer nivel de 85,1 millones de personas. El lanzamiento, que fue tendencia en X y LinkedIn, incluyó siete entrevistas de gran repercusión con Priscila Siqueira, directora de Wellhub en Brasil, en medios de primer nivel como IstoÉ Dinheiro, Forbes Brasil y EXAME. Estas publicaciones impulsaron el tráfico entrante hacia el sitio web y las redes sociales de Wellhub, y un popular artículo de Exame se convirtió en uno de los más compartidos, consolidando aún más la presencia de la marca renovada de Wellhub en el sector del bienestar.
